2018年6月18日(月)大阪を中心に発生した地震により、
被害にあわれた皆様にお見舞いを申し上げます。

大阪府を中心とした地震による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、
近畿地方以西の地域への商品お届けに遅延が発生する可能性がございます。

尚、詳しい遅延状況につきましては、各配送会社のホームページなどでご確認いただきますようお願い致します。

お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご注文から配送まで

1.ご注文後、注文内容の確認メールをお送りします。

ご注文後、入力されたメールアドレス宛に注文内容確認メールが自動で送信されます。
メールをご確認いただき、ご注文内容や住所等に間違いがないかご確認ください。もしご注文後、しばらく経ってから以降も注文内容確認メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、メールもしくは電話にて当店宛にご連絡ください。

2.ご注文内容に従い、商品発送手続きを行います。

ご注文内容確認後、お買い上げ頂いた商品は『翌々営業日』以降に発送とさせて頂いております。(*土日祝日、夏季、年末年始休業は除く)

4.商品発送。

当日発送完了したご注文分は発送完了通知メールを送付しております。

5.商品の到着。

配送時にお客様がご不在の場合、配送業者より「ご不在連絡票」をポストの中に投函いたします。そちらに記載されている配送業者の電話番号にお問合せ頂き、お荷物の再配達のご依頼をして頂くことになります。なお、配送業者にて保管される期間は商品発送日から1週間までとなります。

※上記の期日を大幅に過ぎても商品が到着しない場合は、大変お手数ですがお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

ご不明な点につきましては、「お問い合わせフォーム」よりよりお気軽にご確認、お問い合わせ下さい。